GaranziaServizio
Il tuo acquisto QCY è protetto da una garanzia limitata di 1 annoa partire dalla data di consegna.
Se durante il periodo di garanzia si verificano difetti dovuti a problemi di qualità (esclusi danni causati dall’uomo),
ti preghiamo di inviarci un’e-mail a service@qcyearphone.comcon:
• Numero d’ordine (disponibile solo per ordini effettuati tramite il sito ufficiale QCY)
• Descrizione dettagliata dei sintomi
• Prova video/fotografica del problema
Per poterci assistere meglio, ti preghiamo di compilare il modulo di garanzia incluso con la tua spedizione. Clicca qui per compilare il modulo di garanzia.
La nostra promessa:
• Verifica entro 48 ore lavorative
• Riparazioni/sostituzioni gratuite in caso di difetto confermato
Nota:La garanzia esclude danni causati da uso improprio, modifiche o influenze esterne.
Non coperti dalla garanzia:
• Manutenzione o modifiche improprie o insufficienti.
• Incidenti, abuso, trattamento improprio, contaminazione o altre cause esterne.
• Uso di adattatori e accessori non specificati.
• Malfunzionamenti o danni causati da calamità naturali, terremoti, fulmini, tensioni anomale o fattori ambientali.
• Danni derivanti dal mancato rispetto delle istruzioni.
Servizio Clienti
Grazie per aver acquistato prodotti originali QCY. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o dubbio. Il team di assistenza clienti QCY garantisce risposte rapide e soluzioni semplici a tutti i problemi durante l’orario lavorativo.
Email:service@qcyearphone.com
Nota:
Si prega di notare che il servizio post-vendita è valido solo per i prodotti acquistati tramite il sito ufficiale QCY.
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